来自春天的礼遇 | 星力集团的新零售发展之路
2021年3月,春天如约而至,大批贵州本土农产品在星力集团旗下乐品鲜活超市上柜销售,贵阳市民可以尽情享受来自春天的礼遇。
据悉,乐品鲜活超市多年来一直坚持源头基地直采的方式支持贵州贫困地区农产品的发展,与安顺关岭蔬菜基地、开阳蔬菜合作社、剑江菌类基地等保持长期合作——在安顺基地直采的山药,自2020年1月合作以来已销售11286.07公斤,销售金额超7万元。
线上+线下双管齐下,品质与便利齐头并进,星力集团的新零售发展之路
星力集团作为上个世纪90年代贵州本地的百货领军企业,旗下经营的多家百货商场、购物中心引领着贵州零售行的发展,为本地零售行业的发展贡献巨大。1999年,星力集团开始进军超市行业,20年间,品牌不断推陈出新,从“星力超市”到“乐品鲜活超市“,业务规模不断发展、升级,目前在全省已有20家线下门店。
升级后“乐品鲜活”超市以“温度”为核心品牌述求,以服务的温度、情感的温度、商品的温度、生活的温度,与消费者建立情感的沟通与共鸣。
线下实体店为消费者提供服务的情感温度,线上平台为顾客提供便捷的生活服务,星力集团的发展随着时代的发展,顾客的需求变化而不断转型迭代。
2018年星力集团与阿里巴巴建立战略合作,依托阿里线上平台大流量的优势,共拓盒马鲜生在西南地区的市场,设立专属星力集团超市的线上入口——“淘鲜达”,为超市门店所在区域三公里内消费者提供1小时配送服务。目前,星力集团乐品鲜活在持续发展O2O渠道,实现线上电商、社交等多平台渠道的全覆盖。通过多网点的线下超市、便利店、社区提货点为线上服务、采取配送、自主提货的多形式,为顾客提供生鲜、食品、百货等全业态服务,实现O2O模式的真正价值。
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